Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 9 octombrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când vizitezi site-ul ai-automated.eu, completezi formularul de audit sau ne contactezi, de ce le prelucrăm, cui le transmitem și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.
1. Cine este operatorul datelor
Site-ul ai-automated.eu este operat de S.C. Secure IT Solutions S.R.L., cu sediul în București, Str. Pescărușului nr. 4, bl. D4, ap. 29, sector 2, C.U.I. RO 20624157, Nr. Reg. Com. J40/751/2007 („noi”).
Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele tale ne poți scrie la contact@ai-automated.eu sau ne poți suna la 0750 293 932.
2. Ce date prelucrăm
a) Formularul „Audit AI gratuit”
- nume, adresă de email și număr de telefon;
- website-ul firmei (opțional);
- informații despre firmă pe care ni le oferi: domeniul de activitate, numărul de angajați, procesele pe care vrei să le automatizezi, dificultățile, timpul pierdut și instrumentele folosite;
- date despre sursa vizitei, transmise automat împreună cu formularul: parametrii campaniei (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), identificatorii de click ai Google și Meta (gclid, fbclid), identificatorii Meta din cookie-uri (_fbp, _fbc), pagina de pe care ai ajuns și pagina pe care ai completat formularul, adresa IP și tipul de browser.
b) Mesajele trimise prin email sau telefon
Numele, datele de contact și conținutul mesajului.
c) Date colectate automat la vizitarea site-ului
Adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate, sursa vizitei și interacțiunile cu site-ul, prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea Cookie-uri).
Nu îți cerem și te rugăm să nu ne transmiți prin formular date sensibile (de exemplu date privind sănătatea) sau date personale ale clienților tăi.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Date | Temei legal |
|---|---|---|
| Realizarea și trimiterea raportului de audit AI pe care l-ai solicitat | datele din formular | demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) |
| Contactarea ta pentru discutarea raportului și a unei eventuale oferte | nume, email, telefon, date despre firmă | art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
| Evidența și prioritizarea solicitărilor primite (inclusiv un scor orientativ calculat automat) | datele din formular | interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
| Măsurarea campaniilor de publicitate și a solicitărilor generate de acestea | datele despre sursa vizitei, cookie-uri de marketing, email și telefon în formă criptată ireversibil (hash) | consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004) |
| Funcționarea și securitatea site-ului | adresă IP, date tehnice | interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
| Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale), dacă devii client | datele de facturare | obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR) |
Raportul de audit și scorul orientativ. Informațiile din formular sunt analizate cu ajutorul unui model de inteligență artificială (Claude, dezvoltat de Anthropic) pentru a genera raportul personalizat și un scor orientativ al potențialului de automatizare. Scorul ne ajută doar să organizăm solicitările: toate solicitările sunt înregistrate și primesc răspuns, iar nicio decizie cu efecte juridice sau cu efecte similare asupra ta nu se ia exclusiv automat.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și serviciile, pe bază de contract și numai în scopurile de mai sus:
- furnizorul de găzduire web al site-ului;
- infrastructura noastră proprie (servere administrate de noi, pe care rulează sistemul de automatizare n8n și sistemul de gestionare a clienților EspoCRM);
- Anthropic PBC (SUA) – analiza datelor din formular pentru generarea raportului de audit;
- furnizorul serviciului de email folosit pentru trimiterea raportului și a răspunsurilor;
- Google Ireland Limited / Google LLC – Google Tag Manager și instrumentele de măsurare a campaniilor;
- Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. – pixelul Meta și API-ul de conversii (Conversions API), pentru măsurarea campaniilor de pe Facebook și Instagram;
- GTranslate – traducerea automată a paginilor, dacă alegi altă limbă;
- jsDelivr – rețea de distribuție a unor fișiere tehnice ale site-ului;
- autorități publice, doar atunci când legea ne obligă.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori (Anthropic, Google, Meta) pot prelucra date în Statele Unite ale Americii. În aceste cazuri transferul se face pe baza deciziei Comisiei Europene privind Cadrul UE–SUA pentru protecția datelor (pentru companiile certificate) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
- datele din formularul de audit și mesajele primite: cel mult 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devii client;
- datele clienților: pe durata contractului și apoi pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală;
- datele tehnice de securitate (de exemplu adresele IP din jurnale): cel mult 12 luni;
- cookie-urile: pe durata indicată în secțiunea Cookie-uri.
7. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate de browser. Pe ai-automated.eu folosim:
| Categorie | Ce face | Exemple | Durată |
|---|---|---|---|
| Strict necesare | funcționarea site-ului, securitatea și memorarea alegerii tale privind cookie-urile | cookie-uri tehnice WordPress și de cache, alegerea din bannerul de cookie-uri (stocată în browser) | sesiune sau până la ștergere |
| Măsurare și marketing | măsurarea vizitelor și a eficienței campaniilor publicitare | Google Tag Manager și instrumentele Google (_ga, _gcl_au), pixelul Meta (_fbp, _fbc), PixelYourSite (pys_*) | până la 2 ani (_ga), 90 de zile (_fbp, _gcl_au) |
Cookie-urile de măsurare și marketing se folosesc pe baza consimțământului tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Îți poți retrage consimțământul oricând, ștergând cookie-urile din setările browserului; la următoarea vizită bannerul va fi afișat din nou. Poți bloca sau șterge cookie-urile și din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge), însă unele funcții ale site-ului pot să nu mai funcționeze corect.
Pentru detalii despre cookie-urile terților: Google, Meta.
8. Drepturile tale
Ai dreptul:
- să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
- să ceri corectarea datelor inexacte;
- să ceri ștergerea datelor;
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să primești datele într-un format structurat sau să ceri transmiterea lor către alt operator (portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv oricând prelucrării în scop de marketing direct;
- să îți retragi oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere;
- să nu faci obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta;
- să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la contact@ai-automated.eu. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; în cazuri complexe termenul se poate prelungi cu încă două luni, cu informarea ta.
9. Cum protejăm datele
Folosim conexiuni criptate (HTTPS) pentru tot site-ul și pentru transmiterea formularului, acces restricționat la sistemele interne, autentificare pentru conturile administrative și copii de siguranță. Datele trimise către Meta pentru măsurarea campaniilor (email, telefon) sunt criptate ireversibil (hash SHA-256) înainte de transmitere.
10. Minori
Site-ul și serviciile noastre se adresează firmelor și profesioniștilor. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.
11. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile, furnizorii sau legislația. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.
Vezi și: Termeni și condiții · Politica de conținut AI